Правила посещения Пивного Дома KlausbergПравила посещения разработаны в соответствии с гражданским законодательством РФ, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания».Согласно п. 5 постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 г. N 1036 «Об утверждении правил услуг общественного питания»: «Исполнитель, т.е. администрация Пивного Дома Klausberg, вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации».Посещая Пивной Дом Klausberg, Вы автоматически соглашаетесь с нижеуказанными условиями и принимаете правила посещения Пивного Дома, которые составлены для приятного пребывания и безопасности, и должны выполняться всеми гостями Пивного Дома Klausberg!Напоминаем вам, что сотрудники службы безопасности, работающие на территории Пивного Дома, представляют интересы администрации. Просим вас выполнять их требования и следовать рекомендациям других сотрудников.Администрация, во избежание конфликтных ситуаций уведомляет гостей Пивного Дома Klausberg, что помещение Пивного Дома является частной собственностью, находится под видео-наблюдением и охраной отдела вневедомственной охраны. Служба внутреннего контроля и администрация вправе отказать в посещении Пивного Дома Klausberg без объяснения причин.Администрация Пивного Дома не несет ответственности за сохранность транспортных средств и личных вещей посетителей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра.Находясь на территории Пивного Дома Klausberg, вы можете стать участником фото-, видео- или аудиозаписи и даете свое согласие на использование данных материалов для видео-, теле- и радиотрансляции или публикации в прессе.Профессиональная видео- и фотосъемка возможны только для аккредитованных журналистов и частных лиц при наличии разрешения администрации. (По вопросам условий аккредитации обращаться к администрации Пивного Дома Klausberg).Посетители несут ответственность за соблюдение общественного порядка и сохранность материальной собственности Пивного Дома Klausberg.При причинении вреда имуществу Пивного Дома Klausberg, Вы можете добровольно оплатить его полную стоимость в соответствии с «Конфликт-меню», в противном случае администрация оставляет за собой право обратиться в соответствующие органы.В Пивной Дом Klausberg не допускаются:- лица моложе 18 лет (во избежание недоразумений необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). Правило действует после 22:00;- в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;- агрессивно ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу Пивного Дома Klausberg;- употребляющие алкогольные напитки возле входа в Пивной Дом Klausberg;- со всеми видами оружия, колющими и режущими предметами, пиротехникой, а также со средствами личной безопасности;- со своими алкогольными и безалкогольными напитками, продуктами питания.В Пивном Доме Klausberg запрещается:- производить несанкционированные фото и видео съемки;- нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей;- курение;- наносить вред имуществу Пивного Дома Klausberg, а также другим гостям;- любое проявление агрессии, (в том числе нецензурная лексика, угрозы, повышенный тон) к другим посетителям, сотрудникам и представителям Администрации;- занимать свободные столики без разрешения администрации Пивного Дома Klausberg;- заходить в служебные помещения;- выносить посуду за пределы Пивного Дома;- провоцировать конфликты и вступать в драки;- свистеть и громко кричать;- преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению гостей и сотрудников;- подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения;- сидеть или танцевать на столах и перилах, на барной стойке.Администрация Пивного Дома Klausberg не предоставляет места и не оказывает услуги по временному хранению предметов, материалов и веществ, запрещённых к проносу. Эти предметы должны быть оставлены за территорией Пивного Дома.В Пивном Доме Klausberg запрещена несанкционированная торговля.В случае нарушения посетителями Пивного Дома Klausberg вышеуказанных правил, нанесения своими действиями вреда другим посетителям, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего отдыху другим посетителям Пивного Дома, сотрудники охраны имеют право потребовать нарушителя покинуть территорию Пивного Дома Klausberg.В случае отказа посетителя покинуть территорию Пивного Дома Klausberg, сотрудником Пивного Дома имеют право самостоятельно вывести посетителя за пределы территории Пивного Дома.В Пивном Доме Klausberg действует система «FACE CONTROL», в соответствии с которой администрация заведения имеет право отказать в посещении Пивного Дома без объяснения причин.В случае нарушения Правил посещения Пивного Дома Klausberg администрация оставляет за собой право установить в отношении нарушителя запрет на дальнейшее посещение Пивного Дома KlausbergУважаемые гости!Пожалуйста, уважайте других гостей и не переходите границы дозволенного.Незнание правил посещения Пивного Дома Klausberg не освобождает от необходимости их выполнения.Желаем приятного отдыха и хорошего настроения! С уважением, администрация Пивного Дома Klausberg

ПОСАДКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ

Нестандартное и быстрое обслуживание. У нас нет обычных официантов, обслуживание идет командной. Когда вы будете общаться только с админмстратором который принимает заказ, другие будут приносить еду, смотреть за чистотой вашего стола, носить пиво, рассчитывать и тд…Это все это разные люди. Администраторы подходят к столам в порядке очереди.

Схема примерно такая: вы приходите, садитесь, вносите предоплату, заказываете напитки, их приносят, заказываете еду/закуски, приносят, дозаказываете, приносят, сообщаете официанту что вы хойтите рассчет, вам приносят сдачу. Все быстро.

Это позволяет иметь меньше официантов, соответсвенно стоимость блюд в меню дешевле.

Пиво приносят в первую очередь, все остальное в баре только если нет заказов на пиво. В загрузку на пиве может стоять 5 человек и на всем остальном 1 или никого. Заказывайте пиво в Пивном Доме.


В Пивном Доме пиво приносят быстро, а другой алкоголь наливают и носят только если нет заказов по пиву. Ждать придется дольше.

Нет контактного бара, заказы принимаются только за столом


СИСТЕМА РАССЧЕТА

У нас предоплатная система работы. Это означает что для того что бы заказать необходимо оставить сумму, превышающую заказ:


например: Вы садитесь, вносите 2000 руб, заказываете кружку пива 180руб и свиные уши 250 руб, потом вдруг захотели уйти, попросили официанта рассчитать вас и вам принесли разницу 2000-180-250=1570руб. Все просто.

Один стол - один счет. К сожалению, пока мы не сможем разделить счет на раздельные счета для каждого человека из одной компании.